네이버 스마트스토어 판매자센터 (가입방법, 주요기능, 장점 (2024)

본문 기타 기능

네이버 스마트스토어는

네이버 쇼핑에서 제공하는

온라인 쇼핑몰 플랫폼이다.

​

네이버 스마트스토어센터는

스마트스토어를 운영하는

판매자들을 위한 관리 도구이다.

​

스마트스토어센터에서는

상품 등록, 주문 관리, 정산,

마케팅, 고객센터 등 다양한 기능을

이용할 수 있다.

​

스마트스토어센터를 통해

판매자들은 더 쉽고 편리하게

스마트스토어를 운영할 수 있다.

​

1) 네이버 아이디가 필요하다.

네이버 아이디가 없다면 회원가입을

통해 만들 수 있습니다.

​

2) 네이버 아이디가 있다면

스마트스토어센터에 접속하여

판매자 가입하기 버튼을 클릭한다.

판매자 가입하기 버튼을 클릭하면

다음과 같은 절차를 거쳐야 한다.​​

​

스마트스토어 판매자센터는

보안을 위해 2단계 인증을

필수로 요구한다.

​

2단계 인증은 휴대폰 인증,

이메일 인증, OTP 앱 인증 중

하나를 선택하여 진행할 수 있다.

​

2단계 인증을 완료하면 스마트스토어

판매자센터에 로그인할 때마다

2단계 인증을 요청받게 된다.​​

​

스마트스토어 판매자센터에

가입하기 위해서는 판매자 정보를

입력해야 한다.

​

판매자 정보에는 판매자 유형,

상호명, 대표자명, 사업자등록번호,

통신판매업신고번호, 업종, 주소,

연락처, 이메일 등이 포함된다.

​

판매자 유형은 개인판매자와

사업자판매자 중 하나를

선택할 수 있다.

​

개인판매자는 사업자등록번호와

통신판매업신고번호가 없어도

가입할 수 있지만, 일부 기능의

제한을 받을 수 있다.

​

사업자판매자는 사업자등록번호와

통신판매업신고번호를 필수로

입력해야 한다.

​

판매자 정보를 입력한 후에는

판매자 정보 확인증을

발급받을 수 있다.​​

​

스마트스토어 판매자센터에

가입하기 위해서는

구매안전서비스 이용확인증을

발급받아야 한다.

​

구매안전서비스란 네이버가

제공하는 구매자 보호 서비스로,

판매자와 구매자 간의 거래에

문제가 발생할 경우 네이버가

중재하고 보상해주는 서비스이다.

​

구매안전서비스 이용확인증을

발급받으려면구매안전서비스

이용확인증 발급신청페이지에

접속하여 신청서를 작성하고,

필요한 서류를 업로드해야 한다. ​

필요한 서류는 판매자 유형에 따라

다르며, 일반적으로는 사업자등록증,

통신판매업신고증, 은행계좌통장사본

등이 요구된다.

​

서류를 제출한 후에는 심사를 거쳐

구매안전서비스 이용확인증을

발급받을 수 있다.

​

스마트스토어 판매자센터에서는

다음과 같은 주요 기능을

이용할 수 있다.

스마트스토어 판매자센터에서는

상품을 등록하고 관리할 수 있다.

​

상품을 등록하려면 상품명, 가격,

재고, 카테고리, 상품설명,

이미지 등의 정보를 입력해야 한다.

​

상품을 등록한 후에는 상품 목록에서

상품의 판매상태, 재고, 가격,

할인율 등을 확인하고 수정할 수 있다.

​

또한, 상품을 그룹으로 묶어 관리하거나,

상품을 복사하거나, 상품을 엑셀로

다운로드하거나 업로드하는 등의

기능도 제공된다.

스마트스토어 판매자센터에서는

주문과 배송을 관리할 수 있다.

​

주문/배송 관리 메뉴에서는

주문 접수, 주문 취소, 주문 변경,

배송 준비, 배송 완료,

반품/교환/환불 등의 상태를

확인하고 처리할 수 있다.

​

또한, 주문/배송 관리 메뉴에서는

송장번호를 입력하거나,

택배사를 선택하거나,

배송비를 설정하거나,

배송정보를 엑셀로 다운로드하거나

업로드하는 등의 기능도 제공된다.

스마트스토어 판매자센터에서는

정산을 관리할 수 있다.

​

정산 관리 메뉴에서는 판매금액,

수수료, 환불금액, 실제 정산금액 등의

정보를 확인할 수 있다.

​

또한, 정산 관리 메뉴에서는 정산일자,

정산주기, 정산방법, 정산계좌 등을

설정하거나 변경할 수 있다.

​

정산 관리 메뉴에서는 정산내역서를

다운로드하거나, 세금계산서를

발행하거나, 부가세 신고를

도와주는 등의 기능도 제공된다.

​

스마트스토어 판매자센터에서는

마케팅을 관리할 수 있다.

​

마케팅 관리 메뉴에서는

스마트스토어의 가시성과 매출을

높이기 위한 다양한 마케팅 도구를

이용할 수 있다.

​

예시)

1) 네이버 쇼핑에 광고를 등록

2) 네이버 페이를 통해 결제

3) 네이버 쇼핑 라이브를 통해 상품 홍보

4) 네이버 스마트알림을 통해

고객에게 알림을 보냄

5) 네이버 쇼핑 리뷰를 통해

고객의 평가를 받기

6) 네이버 쇼핑 인플루언서를 통해

상품을 추천받기

7) 네이버 쇼핑 쿠폰을 통해 할인 제공​​

​

스마트스토어 판매자센터에서는

고객센터를 관리할 수 있다.

​

고객센터 관리 메뉴에서는

고객의 문의, 불만, 칭찬 등을

확인하고 답변할 수 있다.

​

또한, 고객센터 관리 메뉴에서는

고객센터 운영시간, 연락처,

자주 묻는 질문, 공지사항 등을

설정하거나 변경할 수 있다.

​

고객센터 관리 메뉴에서는

고객의 만족도를 분석하거나,

고객의 의견을 수렴하거나,

고객의 신뢰도를 높이는 등의

기능도 제공된다.​​

​

스마트스토어 판매자센터를 이용하면

다음과 같은 장점을 누릴 수 있다.

​

네이버 쇼핑은 한국에서

가장 많이 이용되는 쇼핑 플랫폼이다.

​

네이버 쇼핑에 스마트스토어를

등록하면 네이버 쇼핑의 방문자들이

스마트스토어의 상품을 쉽게 검색하고

구매할 수 있다.

​

또한, 네이버 쇼핑의 다양한

마케팅 채널을 통해 스마트스토어의

상품을 홍보할 수 있다.

​

네이버 쇼핑의 트래픽을 활용하면

스마트스토어의 가시성과 매출을

높일 수 있다.​​

​

네이버는 한국에서 가장 큰

포털 사이트이자 검색 엔진이다.

​

네이버는 수많은 사용자들에게

신뢰받는 브랜드이다.

​

네이버 스마트스토어는

네이버의 브랜드 파워를

이용할 수 있다.

​

네이버 스마트스토어에 가입하면

네이버의 로고와 함께

스마트스토어의 상호명이 표시된다.

​

또한, 네이버의 구매안전서비스를 통해

구매자들에게 보호를 제공한다. ​​

​

네이버는 한국에서 가장 많이

사용되는 인터넷 서비스 제공자이다.

​

네이버는 네이버 쇼핑, 네이버 페이,

네이버 블로그, 네이버 카페,

네이버 메일 등 다양한 서비스를

제공한다.

​

네이버 스마트스토어는

네이버의 편리성을 활용할 수 있다.

​

네이버 스마트스토어에 가입하면

네이버 아이디로 로그인할 수 있다.

​

또한, 네이버 페이를 통해

간편하게 결제할 수 있다.

​

네이버 블로그나 네이버 카페에

스마트스토어의 상품을

손쉽게 연동할 수 있다. ​​

​

스마트스토어 판매자센터에

대해 알아보았다.

​

스마트스토어 판매자센터는

스마트스토어를 운영하는

판매자들을 위한 관리 도구입니다.

​

현재 스마트스토어를 운영하고 있거나

시작하고자 하는 분들은 유용하게

활용해보길 추천한다.

https://m.blog.naver.com/techman11/223369387323

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​

https://m.blog.naver.com/techman11/223363630625

​

https://m.blog.naver.com/techman11/223363680103

​

https://m.blog.naver.com/techman11/223363836709

​

https://m.blog.naver.com/techman11/223368673317

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